J7 Pirme é um dos smartphones intermediários mais vendidos pela Samsung entre o final de 2016 e início de 2017. Mas como todo aparelho Android, quem faz o uso pesado do equipamento pode começar a perceber engasgos e travamentos constantes e para resolver esse problema, só fazendo hard reset.
Veja o passo a passo de como fazer o hard reset (formatar) o Samgung Galaxy J7 Prime.
ATENÇÃO!
Faça o backup dos seus arquivos antes de realizar o processo, pois no Hard Reset todos os dados do aparelho serão perdidos.
O processo, para ser iniciado, precisa que o aparelho esteja desligado, então se o seu ainda estiver ligado, desligue-o. Certifique-se também de que a bateria está com pelo menos 30% de carga, caso contrário o hard reset não será concluído, podendo causar danos no software do seu smartphone.
MÉTODO 1
- Pressiona as teclas Volume+, Home e Power por alguns segundos, até a logo da Samsung aparecer.
- Agora você verá a tela do Recovery Mode do J7 Prime, use a tecla de Voume + ou Volume – e vá até a opção “wipe data / factory reset“. Para confirmar, aperte o botão Power.
- Use a tecla de Voume + ou Volume – para ir até a opção “Yes — delete all user data“. Confirme novamente com o botão Power.
- Quando a tela do Recovery Mode apareceer novamente, vá até a opção “reboot system now” usando o botão de Volume + ou Volume – para este processo. Confirme a ação com o botão Power.
- Pronto, o seu aparelho já foi resetado (formatado)! Agora você terá que refazer todo processo inicial de configuração, como se você tivesse comprado ele nesse momento.
MÉTODO 2
O segundo método, na verdade é um Factory Reset, que consiste em fazer o seu smartphone retornar para as configurações de fábrica. Mas lembre-se: Caso o seu sistema Android tenha sofrido atualização (do Marshmallow para o Nougat por exemplo), essa atualização será mantida. Mas os seus arquivos e configurações serão perdidos.
Antes de realizar o processo, remova o(s) chip(s) da(s) sua(s) operadora(s) e o cartão de memória.
- Com o celular ligado, entre no menu e vá até a opção Configurações.
- Vá até a opção Fazer Backup & Redefinir
- Selecione a opção Restaurar Padão de Fábrica
- Nessa tela aparece um aviso com os dados que serão removidos do celular caso você continue com o processo. Clique no botão Zerar Dispositivo
- Digite ou desenhe a sua senha de desbloqueio (a que você usa toda vez que vai navegar no dispositivo)
- Clique na opção Apagar Tudo
Agora o sistema apagará os seus arquivos e o seu J7 Prime será reiniciado. Depois que terminar a reinicialização, você poderá fazer as configurações iniciais do aparelho e voltar a usá-lo normalmente.
